Al realizar la reserva el cliente acepta las condiciones generales de alojamiento:
• Check in a partir de las 14h.
• Check out antes de las 10h.
• No está permitido fumar en el interior de los apartamentos.
• No se admiten mascotas.
• Está totalmente prohibido celebrar fiestas/eventos en el apartamento.
• No está permitido hacer ruido, ni emitir vibraciones, que impidan el descanso del resto de apartamentos entre las 22:00h y las 08:00h, de acuerdo con la ordenanza municipal del Ayuntamiento de Valencia y normas internas del edificio. Se consideran actividades no tolerables: gritar, emplear un tono excesivamente alto de voz, mover muebles, usar instrumentos musicales, tener la televisión o la radio, a un volumen que sea percibido desde otros apartamentos, etc.
• Solamente se permite el alojamiento para las personas registradas y un máximo de 4 personas por apartamento.
• Una vez realizado el check in, se debe notificar inmediatamente a la propiedad cualquier desperfecto o rotura que se detecte en el apartamento.
• El huésped se obliga a conservar el apartamento, y su contenido, con la mayor diligencia posible, así como notificar, y abonar los desperfectos que se hayan producido por un uso indebido. También responderá de la falta de toallas, sábanas y cualquier otra ropa de cama o baño.
•El inquilino deberá hacer un uso racional de los consumos de agua y luz, pudiendo realizar un cargo contra la fianza en caso de no cumplirlo.
•La reserva directa a través de la página web tendrá que ser confirmada por la propiedad, una vez comprobada la disponibilidad del apartamento, y solo para periodos iguales o superiores a 15 días.
•El pago de la reserva se efectuará mediante la página web, y con tarjeta bancaria en el momento en que se acepten los términos y condiciones de la reserva.
•Una vez realizado el pago de la estancia, se abonará a la propiedad una fianza de 350 euros mediante transferencia bancaria, para responder de los daños que se puedan causar en el apartamento. Dicho importe será devuelto en las 48 horas siguientes al momento del check out, una vez comprobado que se han cumplido las condiciones de reserva y que el apartamento se encuentra en perfecto estado de uso.
• La cancelación de la reserva será gratuita, y no conllevará ningún tipo de penalización, siempre que se produzca con 15 días de anticipación a la fecha de llegada. Finalizado dicho plazo, cualquier modificación o cancelación implicará la pérdida del importe abonado en el momento de la reserva, salvo acuerdo con la propiedad en otro sentido.
•Está totalmente prohibida la cesión o el subarriendo de la vivienda.
•La presente reserva se rige por lo dispuesto en el presente documento, y por las disposiciones del DECRETO 10/2021, de 22 de enero de la Generalitat valenciana – Reglamento regulador del alojamiento turístico en la Comunitat Valenciana-. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.